Ihr könnt Eure Buchungen nicht wahrnehmen? Kein Problem! Storniert über den Stornierungslink ganz einfach und bequem Eure Online-Buchungen.
Bitte gebt hier Euren Buchungscode sowie Eure Buchungsnummer ein.
Alternativ könnt Ihr Eure Buchung auch per Email stornieren.
Beachtet dabei bitte unsere geltenden Stornierungsgebühren:
nicht kostenfrei stornier- oder umbuchbar: ab Buchung 80% des vereinbarten Preises*
bis 7 bzw. 14 Tage vor Anreise kostenfrei stornier- oder umbuchbar: danach 80% des vereinbarten Preises*
3 bis max. 5 Tage vor Anreise abhängig von der Reisezeit kostenfrei stornier- oder umbuchbar: danach 80% des vereinbarten Preises*
*Übernachtung, Frühstück und Wellnessleistungen
| TagesDeal | Tagesrate | Flexible Rate | |
|---|---|---|---|
| € | €€ | €€€ | |
| Stornierungsfrist | Nicht kostenfrei stornier- oder umbuchbar | Bis 7 bzw. 14 Tage vor Anreise kostenfrei stornier- oder umbuchbar | Bis 3 bis max. 5 Tage vor Anreise abhängig von der Reisezeit kostenfrei stornier- oder umbuchbar |
| Stornierungskosten | 80 % | 80 % | 80 % |
| Zahlungbedingungen | 100 % direkt bei Buchung (Überweisung oder Kreditkarte) | Keine Anzahlung - Zahlung direkt vor Ort | Keine Anzahlung - Zahlung direkt vor Ort |
| Buchbar bis | 21 Tage vor Anreise | Bis zum Anreisetag | Bis 7 Tage vor Anreise |
Bei Fragen stehen wir Euch gerne telefonisch unter T +49 38378 63 0 zur Verfügung.